Política de Privacidade

Bem-vindo à Política de Privacidade do SegPlay. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir que seus dados sejam tratados de maneira segura e transparente. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Informações fornecidas por você: Nome, e-mail, número de telefone e outras informações pessoais fornecidas ao criar sua conta.
• Dados de uso: Informações sobre como você utiliza o app, como interações, conquistas alcançadas e preferências.
• Dados técnicos: Informações como endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional e versão do app.

2. Como Usamos Suas Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Prover e personalizar sua experiência no SegPlay;
• Gerenciar jogos, quizzes e conquistas;
• Calcular pontos e benefícios;
• Melhorar nossos serviços e funcionalidades;
• Entrar em contato com você para notificações, suporte ou informações relevantes.

3. Compartilhamento de Informações

Suas informações podem ser compartilhadas com terceiros apenas nas seguintes situações:

• Com fornecedores e parceiros que auxiliam na operação do app;
• Quando exigido por lei ou em resposta a solicitações legais;
• Para proteger nossos direitos, segurança e operações.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

5. Retenção de Dados

Manteremos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo se exigido de outra forma pela legislação aplicável.

6. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acessar suas informações;
• Solicitar a correção ou exclusão de dados incorretos;
• Restringir ou se opor ao processamento de seus dados;
• Retirar seu consentimento, quando aplicável;
• Solicitar a portabilidade de seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail suporte@segplay.com.

7. Exclusão de Conta

Se desejar excluir sua conta e todas as informações associadas a ela, envie sua solicitação para o e-mail suporte@segplay.com. Sua solicitação será processada o mais rápido possível, respeitando as leis aplicáveis.

8. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de qualquer alteração.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta política ou sobre como suas informações são tratadas, entre em contato conosco pelo e-mail suporte@segplay.com.

Última atualização: 15 de abril de 2025